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刘洋
日期:2014-10-10

刘洋  吉林大学酒店管理与商务英语双学位毕业,旅游服务与管理专业讲师,酒店服务与管理骨干教师及“双师型”教师,国家餐厅服务员技师,高级茶艺师、高级调酒师、高级插花员、高级客房服务员、咖啡师,曾于美国得克萨斯州州立大学、美国蒙特克莱尔大学、美国迪斯尼大学等专修酒店管理程,并于美国迪士尼公司等国内外著名酒店及旅游企业工作、培训员工,具有丰富的旅游及酒店管理、服务及员工培训经验,主讲《饭店前厅及客房服务与管理》、《全国导游人员资格考试系列培训》、《美国饭店业协会酒店管理系列教材》等课程,先后出版《儒家文化在酒店室内设计中的运用研究》、《云台山景区营销策略研究》、《旅游业安全生产管理现状及对策研究》等专业论文,编写《餐饮服务与管理》、国家级示范性学校教材《餐饮服务英语》、导游证考试教参《导游笔试一本通》、《轻松过考试——全国导游考试口语宝典》等教材。2010年获广东省教育厅“优秀团员”称号,2013年获国家级骨干教师培训“优秀学员”称号。

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